打造用户体验“试金石” UET好空调新鲜出炉

PUXIN 作者:普信网资讯组 来源:普信网 2014-05-19 [评论]

    日前,由中国家用电器研究院主办的“2014年空调行业用户体验指数发布暨空调产品用户体验评测发布会”在京召开。会上,长虹、春兰、格兰仕、海尔、海信、美的、TCL等7家空调制造企业的9款产品通过本次评测,获得“UET”证书。

    发布会现场

    近年来,随着一二级市场的更新换代、三四级市场的普及加速,中国家电市场迎来发展“黄金时期”。市场的迅速扩容促使众多厂家激进扩张,但生产的扩大也造成了厂家库存加剧,伴随“黄金时期”的结束,市场消费需求回落,生产压力、库存压力、原材料价格压力成为压在制造企业头上的三座大山。在这种情况下,中国家电业掀起以能效提升、绿色转型、智能模式、电商发展为特色的变革浪潮,其核心便是如何提供符合消费者需求的好产品。

    发布会现场

    如今,越来越多的消费者在关注家电品牌和价格的同时,对产品的实际使用过程也提出更高要求,中国人的消费观念已由物质型进化为产品实用型消费,在选购产品时开始综合考量产品的感官舒适性、安全性、功能性、使用经济性等。

    空调产品UET证书颁发仪式.

    针对于此,中国家用电器研究院展开了“用户体验评测”项目。

    中国家用电器研究院 副院长 吴尚杰

    “用户体验评测(UET)”是由中国家用电器研究院发起,国内唯一一个由行业领导机构建立的基于用户体验的产品评价体系。其主旨在于打造一个公平、公正、权威的,由消费者亲身参与的产品评价平台。用户体验评测依托家电院独立、专业的检测实验室和用户评测实验室,针对与用户息息相关的产品功能/性能表现、使用和操作以及设计美学性等,进行产品试验、服务调查及用户满意度研究,旨在向消费者提供公正、客观的产品评价信息,向社会推广优秀的、以用户为中心的产品,并希望藉此促进家电行业的创新发展,提升中国人的生活品质,推动社会进步。

    中国家用电器研究院 研发设计中心 用户体验研究总监 李国建

    用户体验评测集中了专业实验室的技术优势与消费者的真实感受,实现了从用户体验出发评价产品,从而其评价结果更符合用户需求。而通过评测的产品,也将获得由第三方权威机构出具的报告、UET证书。UET作为中国家电企业优秀产品的推荐者,通过专业评测和用户体验测试在企业和用户之间建立起一种良性循环,选拨优秀的产品向社会推荐, 倡导好设计、好产品、好生活,是企业产品高性能、高性价比的证明,也是消费者选购时可供参考的有力依据。

    中国家用电器研究院 院长助理 研发设计中心 主任 兰翠芹

    随着夏日的来临,空调再次进入销售旺季,奥维咨询数据显示,“五一”三周(04.14-05.04)空调市场零售量684万台,同比增长10.5%,零售额244.6亿元,同比增长10.3%。在低迷的市场环境中,空调的表现可谓十分抢眼,一枝独秀。当然,“五一”也仅仅是一个开始,真正的销售高峰将出现在未来三个月,而此时空调企业需要一个产品推广的助力,而消费者也需要一个选购好产品的依据。

    中国家用电器研究院 院长助理 中国家用电器检测所 执行副所长 曲宗峰

    由此,中国家用电器研究用户体验评测实验室适时推出本次空调用户体验评测活动,针对消费者所关心的功能、性价比等问题,依据《家用和类似用途电器用户体验评测技术规范》及《房间空气调节器热舒适性测试方法及分等分级》规范,从产品设计美学、人体工效学、产品使用安全性、产品功能、性能表现和可持续性等方面对参评空调进行了全面的评测。将空调的舒适性、便捷性、美观性、环保性等抽象感官以量化的形式表现出来,为企业的产品推广、消费者的日常选购提供了直观的依据。

    UET空调产品展示

    本次用户体验评测,9款获得“UET”证书的空调产品分别为:

 空调相关产品资讯

低价热销 奥克斯空调2099搬回家

双十二又掀起一轮促销大战,在促销浪潮面前,唯有价格上的让利,才能够聚集人气,杀出重围。一款奥

市场细分 夏普将发售婴儿专用空调

12月10日,夏普公司发布面向婴儿的“AY-D71SX”等八款空调。新品将从2014年1月23日起依次发售。

海信发布家用中央空调VVI变频技术

12月10日,专注变频技术的海信空调联手世界500强企业艾默生电气在京首次向全球正式发布“喷射变频涡

海尔天樽空调2014神机预订中

纵观近年空调产品的飞速发展,仅空调本身,已不再能满足时下消费者对家电的简单需求,而家电产品在

 空调相关行业资讯
微信二维码 新浪微博 欢迎关注普信网打开微信扫一扫成为Puxin好友